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沙發翻修

沙發翻修

發布時間: 2018-08-11 10:38 


服務(wu)內(nei)容(rong):沙(sha)發翻(fan)修是指對時間長久的沙(sha)發和沙(sha)發表面破損的地方進(jin)行整修處理,讓原本破舊不堪或者陳舊的沙(sha)發煥然一新。 

服(fu)務流程(cheng):
1、預約時間上門。分為兩種情況:一、直接接到客戶來電,詢問客戶需求,回答客戶的疑問,和客戶約定上門拜訪時間,達成一致之后記錄下來;二、在網上接到客戶的咨詢,回答客戶的問題,和客戶約定上門拜訪時間,達成一致之后記錄下來。
2、上門確定維修方案:在約定的時間之前,和客戶再次確定上門時間,上門之后,查看客戶沙發的情況,確定沙發是需要哪種維修方案,換皮,換布,換什么配置,確定樣板和價格,簽訂合同(客戶需要) 
3、確定維修時間和付款方案 。在和客戶確定維修方案之后,和客戶約定上門維修的時間以及付款的方式和結算時間。
4、驗收結算付清款項。在維修完沙發之后,請客戶查收,有無問題,如有問題,可當場指出,重新維護,直至雙方達成一致,客戶需付完尾款,結算清楚明細。
5.沙發換皮、翻新,半年內如有問題,可再次致電我公司,我公司免費維護。

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