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沙發維修1

沙發維修1

發布時間: 2018-08-11 10:47 



服務內容(rong):沙(sha)發換皮(pi)(pi),皮(pi)(pi)質沙(sha)發分為:豬皮(pi)(pi)、馬皮(pi)(pi)、驢皮(pi)(pi)、牛(niu)皮(pi)(pi)都(dou)可做沙(sha)發面(mian)料,統稱(cheng)真(zhen)皮(pi)(pi)沙(sha)發。牛(niu)皮(pi)(pi)皮(pi)(pi)質柔軟、厚實、檔次高端(duan)。馬皮、驢皮皮相似,但表面皮質松弛,時間(jian)長易剝(bo)落,不耐用。豬皮較薄,但毛孔粗(cu)糙。

服務流程:
1、預約(yue)時間(jian)上門。分為兩(liang)種情況:一(yi)(yi)、直(zhi)接接到(dao)客(ke)戶(hu)來(lai)電,詢(xun)問(wen)客(ke)戶(hu)需求,回答(da)客(ke)戶(hu)的疑問(wen),和客(ke)戶(hu)約(yue)定上門拜訪時間(jian),達成一(yi)(yi)致之后記錄下(xia)來(lai);二、在網上接到(dao)客(ke)戶(hu)的咨詢(xun),回答(da)客(ke)戶(hu)的問(wen)題,和客(ke)戶(hu)約(yue)定上門拜訪時間(jian),達成一(yi)(yi)致之后記錄下(xia)來(lai)。
2、上門(men)確(que)定(ding)(ding)維修方案(an):在約(yue)定(ding)(ding)的(de)時間(jian)之(zhi)前,和客戶(hu)再次確(que)定(ding)(ding)上門(men)時間(jian),上門(men)之(zhi)后,查看客戶(hu)沙發的(de)情況(kuang),確(que)定(ding)(ding)沙發是(shi)需(xu)要哪(na)種維修方案(an),換(huan)皮,換(huan)布,換(huan)什么(me)配置,確(que)定(ding)(ding)樣板和價格,簽訂(ding)合同(客戶(hu)需(xu)要) 
3、確(que)定維修時(shi)間(jian)(jian)和(he)付款(kuan)方(fang)(fang)案(an) 。在(zai)和(he)客戶確(que)定維修方(fang)(fang)案(an)之后,和(he)客戶約定上門維修的(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)以(yi)及付款(kuan)的(de)(de)方(fang)(fang)式和(he)結算時(shi)間(jian)(jian)。
4、驗收結算(suan)付清款項。在(zai)維(wei)修完(wan)沙發之后,請客戶查收,有無問題,如有問題,可(ke)當場指出,重新維(wei)護,直至雙方達(da)成一致,客戶需付完(wan)尾款,結算(suan)清楚明細。
5.沙發換(huan)皮、翻新,半年內如有問題,可再次致(zhi)電我(wo)(wo)公司,我(wo)(wo)公司免費維護。

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